Nell'ottica di un costante miglioramento dei servizi, Sfera ha predisposto un servizio di gestione delle chiamate per i week end e i festivi, che, siamo sicuri, incontrerà il vostro favore.

L'attivazione di un numero 848 risulta a disposizione di ogni cliente da tutta Italia ad un costo irrisorio e consente a chiunque di essere sicuro di arrivare ad un operatore nel momento del bisogno; per fare questo, sentiti molti di voi in queste settimane, abbiamo definito l'introduzione di un'estensione del contratto.

Da oggi è quindi possibile estendere il proprio normale contratto di assistenza anche ai sabati, alle domeniche e ai festivi per il periodo che va dal 15 Giugno al 16 settembre dalle 9 alle 12,30 e dalle 15,00 al 19,00 mantenendo un livellamento dei costi proporzionato con le dimensioni del proprio impianto.

Il costo fissato (low cost) le verrà comunicato tramite messaggio e-mail al quale potrà poi sottoscrivere la Sua adesione.

Si tratta di un servizio di REPERIBILITA', ciò significa che il servizio risulterà attivo per gestire le sole emergenze e avrà valore per il periodo sopra indicato nei giorni di sabato, domenica e festivi.

Riteniamo fondamentale sottolineare il carattere di Emergenza del servizio proposto, in quanto per “assistenza di emergenza” si dovrà intendere l’impossibilità completa di procedere nella propria attività nonostante i tentativi di ripristino a voi noti siano stati già tentati.

Va aggiunto anche che tale assistenza potrà arrivare sino ad un punto, che auspichiamo sia sempre quello di una completa ripresa dell’attività, ma potrà, ovviamente, verificarsi il caso che, nonostante tutto, non si possa subito giungere a soluzione.

La finalità, nell’essere così fermamente netti nel concedere solo spazio all’eccezionalità, deriva dal fatto che, chi davvero si trovi in emergenza possa, in giorni così particolari e critici, avere il maggior spazio possibile.

Siamo sicuri che un tale tipo di servizio, da pochissime aziende previsto e messo a disposizione della propria clientela, possa rappresentare ancor di più un modo per lavorare al meglio in ogni momento dell'anno.

Per richiedere l'attivazione del servizio è sufficiente inviare una mail all'indirizzo info@sfera.ws indicando la ragione sociale della sua attività. Riceverà in risposta una nuova e-mail con l'indicazione dei costi alla quale lei potrà sottoscriversi come rifiutare.